WAF Archives | Cloud-Based Platform AIONCLOUD

若出現誤判,我該怎麼辦?

若因為誤判而中斷了正常服務,您可以透過以下幾個方式做處理 1.前往”設定政策” > “使用者自定義” > “允許IP列表” 和客戶IP白名單 2. 前往 “設定政策” >”使用者自定義” > “允許URL 清單”並將其URL設定為例外 3. 前往”設定政策” > “安全”並關閉出現問題的政策

当我的网页服务在使用AIONCLOUD WAF服务时遇到问题我该怎么办?

– 即使在正常的访问网路也跳出AIONCLOUD的阻挡页面时 -> 登入AIONCLOUD WAF的控制平台,确认Log Menu中的Log访问资讯,并点选”路径”以登录为例外处理 – 若浏览器无法取得回应 (ERR_EMPTY_RESPONSE, 等) ->确认网页服务器环境中的IP限制设定,WAF的IP可能被限制了,请您和support@aioncloud.com联络以取得WAF的IP – 若您已经注册SSL验证但仍无法访问SSL的页面 -> 确认SSL验证是否在WAF上做登录,一般SSL的连线您会需要登录包含server certificate、intermediate certificate和root certificate的SSL验证

我该如何提取HTTPS的验证?

AIONCLOUD提供全透明的HTTPS协议,在识别HTTPS协议前,会要求注册用户的验证和个人金钥,一般而言验证会有附档名例如pem, crt, p7b, pfx.等,AIONCLOUD支援pem, crt , p7b, pfx.等附档名,且这些副档名也可以openssl command做变动

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