従業員の正当なウェブアクセスがSWGのカテゴリフィルによって誤ってブロックされる場合がございます。その場合、従業員はブロックページの中で「カテゴリ修正要請」を出すことができます。 受付メニューでは、このような「カテゴリ修正要請」一覧を確認し、要請を承認してURLを再分類するか、要請を拒否することが可能です。