이용 중인 AIONCLOUD WAAP 서비스를 계약해지 하고 싶은 경우 어떻게 하나요?
AIONCLOUD WAAP 서비스 계약해지 전에,
고객님의 DNS 설정을 AIONCLOUD 도입 이전의 정보로 변경해 주시기 바랍니다.
AIONCLOUD에서 직접 제공되는 DNS를 이용하던 고객님의 경우, 타 DNS 서비스(또는 서버)로의 이관 작업이 필요합니다.
DNS 정보 변경 없이 계약 해지는 가능하지만, DNS정보를 변경 하지 않고 서비스 이용을 중지하는 경우 웹 서비스 중단이 발생하며 이는 AIONCLOUD 에서 지원할 수 없는 범위 입니다.