정책의 우선순위는 어떻게 관리하나요?
정책 > 정책 관리 메뉴에서 정책 리스트를 관리하실 수 있습니다. 정책의 우선 순위는 위-> 아래 순서입니다. 상단의 우선순위 변경 버튼을 클릭하여 정책의 우선순위를 변경할 수 있습니다.
카테고리: SWG
카테고리 변경 접수 메뉴는 무엇인가요?
직원들이 카테고리 필터에 의해 차단될 경우, 차단 페이지에 카테고리 변경 접수를 할 수 있는 UI가 출력됩니다. 만약 차단된 페이지가 다른 카테고리일 경우 직원은 카테고리 변경 접수를 할 수 있습니다. 관리자는 카테고리 변경 접수 메뉴에서 접수된 목록을 확인할 수 있으며, 승인/무시 버튼을 통해 손쉽게 카테고리를 변경하거나 해당 접수를 무시할 수 있습니다.
특정 클라이언트 프로그램이나 사이트가 접속되지 않습니다.
특정 클라이언트 프로그램이나 사이트 접속에 문제가 있을 경우, 정책 > PAC 설정 메뉴에서 PAC 바이패스를 설정하실 수 있습니다. 호스트, URL, 목적지 IP, 클라이언트 IP 별로 PAC 바이패스를 설정할 수 있으며, 바이패스가 설정되면 AIONCLOUD SWG 프록시를 경유하지 않고 직접 접속하게 됩니다.
직원들에게 PAC 설정 방법을 어떻게 가이드할 수 있나요?
SWG 서비스의 정책 > PAC 설정 메뉴에 들어가면 상단에 “PAC 설정 가이드 바로가기” 버튼이 있습니다. 해당 버튼을 클릭하시면 PAC 설정 가이드 문서 페이지로 이동됩니다. 가이드 문서에는 각 브라우저 별 PAC 설정 방법이 상세하게 안내되어있습니다. 관리자는 직원들에게 해당 링크를 공유해주시거나, PDF형태로 다운로드 하여 배포하실 수 있습니다.
PAC이란 무엇입니까?
PAC(Proxy Auto Configuration) script 라고 불리며, 설정시 프록시 주소 및 프록시 바이패스 목록을 손쉽게 적용 가능합니다. AIONCLOUD에서는 이 PAC을 이용해서 사용자 위치에서 가장 가까운 SWG로 접속하도록 하고 있습니다.
SWG 서비스는 어떤 필터들을 지원하나요?
SWG 서비스에서는 URL 별로 필터링하는 URL 필터, 사이트의 컨텐츠의 특정 키워드를 필터링하는 컨텐츠 필터, 파일의 특정 확장자를 필터링하는 파일 확장자 필터, 사이트의 특성에 따른 카테고리 분류를 통해 필터링하는 카테고리 필터를 지원합니다. 카테고리는 65개가 제공되고 자사 Cloud Center(AICC)와 연동하여 실시간으로 업데이트 되며, 사용자가 직접 카테고리를 지정하여 URL을 분류할 수도 있습니다.
서비스 이용 단말의 중복 로그인이 가능 한가요?
상품 라인업은 유저수를 기준으로 구성 되어 있어, 중복 로그인은 허용 되지 않습니다.
사용자는 어떻게 구분 하나요?
각 사용자에게는 ID / PW가 발급 되며, 로그인의 계정 정보를 기준으로 사용자를 식별 합니다. 로그인 하지 않은 사용자는 로그인 페이지로 자동 리다이렉트 됩니다.
이미 프록시 서버를 사용하고 있는 경우에도 SWG 서비스를 사용할 수 있나요?
미 운영중인 프록시 서버에 SWG를 경유하도록 지정 하실 수 있습니다. 프록시 서버 종류에 따라 해당 기능을 지원하지 않거나, 설정 방법이 다를 수 있습니다. 머지 않아 SWG 서비스에서 Proxy 서버를 지정할 수 있는 기능이 지원 될 예정입니다.
파일 확장자를 위변조한 경우에도 제어할 수 있나요?
파일 확장자 외에 파일의 실제 포맷을 분석하여 확장자가 위변조된 파일에 대해서 탐지 하실 수 있습니다. 파일 확장자 필터내 “확장자 위변조 확인” 기능을 활성화 하시기 바랍니다.
