WSPC 서비스에 올바른 도메인을 설정했지만 “URL을 확인하십시오”라는 오류가 계속 발생합니다.
URL은 대소 문자를 구분 함으로 소문자로 시도 해보시고 그래도 문제가 해결되지 않으면 support@aioncloud.com로 문의 주시길 바랍니다.
카테고리: FAQ(kr)
WSPC 서비스를 통해 진단한 결과는 어떻게 확인할 수 있나요?
WSPC의 진단 결과는 기본적으로 관리 콘솔 화면에서 조회가 가능합니다. 알림 설정을 하신 경우, 멀웨어 검출 시 설정된 메일 주소로 검출 알림 메일을 발송합니다.
WSPC 서비스는 어떻게 웹 사이트를 진단하나요?
WSPC는 진단 대상으로 등록하신 URL을 크롤링 클라이언트가 방문하여 사이트맵을 작성하고, 작성된 사이트맵을 토대로 진단 클라이언트가 2차로 방문하여 웹 페이지별 진단을 수행합니다.
사무실 내부에 위치한 직원과 사무실 외부에 위치한 직원 누구나 서비스를 이용할 수 있나요?
인터넷만 가능한 환경이라면 어떤 네트워크에 위치해 있어도 언제 어디서나 서비스를 이용하실 수 있습니다.
PAC 타입의 SWG를 이용하려면 디바이스에서 설정이 필요 한가요 ?
브라우저의 PAC 설정과 Root 인증서 설치가 필요 합니다. 서비스를 이용하시는 경우 자동으로 브라우저에 사용법이 안내 됩니다.
SWG 서비스에 저장되는 데이터는 안전 한가요?
필터링을 위해 모든 HTTP, HTTPS 트래픽을 검사 하지만 정책에 위배되지 않는 경우 어떠한 데이터도 저장 하지 않습니다. 보안 규칙에 위배되는 경우 탐지로그가 기록되며 탐지로그는 암호화 되어 안전하게 저장 됩니다.
SWG 서비스 사용으로 인한 속도 저하는 없나요?
AIONCLOUD는 15개국 40개 IDC에 위치하고 있으며, 사용자의 물리적인 위치와 가장 가까운 IDC로 연결 되어 속도 저하는 느낄 수 없습니다.
웹 서버에서 AIONCLOUD WAAP IP만 확인 됩니다.
AIONCLOUD WAAP 서비스는 PROXY로 동작하는 서비스 입니다. 따라서, 웹 서버에 Client IP가 AIONCLOUD WAAP IP만 유입 되는 것은 정상이며 웹 서버 운영에 영향을 미치지 않습니다.AIONCLOUD WAAP 서비스는 실제 클라이언트 정보 제공 목적으로 XFF(X-Forwarded-For) 헤더를 추가 하여 웹 서버로 트래픽을 전송 합니다. 따라서, 통계 정보, 접속자 확인, 로그 분석 등의 목적으로 웹 서버에서 AIONCLOUD WAAP 경유 소개 더보기 웹 서버에서 AIONCLOUD WAAP IP만 확인 됩니다.[…]
AIONCLOUD의 파트너십에 관심이 있습니다.
AIONCLOUD는 귀하의 비즈니스 목표에 따라 다양한 파트너 프로그램을 제공합니다. (화이트 라벨 파트너, 리셀러 파트너 및 기술 파트너까지) 자세한 내용은 파트너 페이지 (https://www.aioncloud.com/ko/partner-kr/) 에서 문의를 남겨주세요.
이용 중인 AIONCLOUD WAAP 서비스를 계약해지 하고 싶은 경우 어떻게 하나요?
AIONCLOUD WAAP 서비스 계약해지 전에, 고객님의 DNS 설정을 AIONCLOUD 도입 이전의 정보로 변경해 주시기 바랍니다. AIONCLOUD에서 직접 제공되는 DNS를 이용하던 고객님의 경우, 타 DNS 서비스(또는 서버)로의 이관 작업이 필요합니다. DNS 정보 변경 없이 계약 해지는 가능하지만, DNS정보를 변경 하지 않고 서비스 이용을 중지하는 경우 웹 서비스 중단이 발생하며 이는 AIONCLOUD 에서 지원할 수 없는 범위 소개 더보기 이용 중인 AIONCLOUD WAAP 서비스를 계약해지 하고 싶은 경우 어떻게 하나요?[…]
