등록하신 사이트 URL이 정상적으로 HTTP Status 200 OK를 응답하고, 정상적인 페이지를 응답하는 지 확인해주세요. 등록하신 URL부터 시작하여 크롤링이 진행되기 때문에 등록한 사이트가 정상적인 웹 페이지를 응답하지 않는다면, 사이트맵이 생성되지 않을 수 있습니다.

인증서를 발급해주는 기관 중 최상위 기관(무조건 신뢰할 수 기관, Root CA(Certificate Authority))에서 관리하는 공개 키 인증서나 자체 서명 인증서입니다. 일반적으로 신뢰되는 Root CA(Verisign, Geotrust등)의 공개키는 OS에 내장되어 있으며 해당 공개키를 통해 웹서버에서 사용되는 인증서가 신뢰가능한 인증서인지 확인합니다.

한 계정에서 최대 5개의 도메인까지 등록할 수 있습니다.

상품 라인업은 유저수를 기준으로 구성 되어 있어, 중복 로그인은 허용 되지 않습니다.

각 사용자에게는 ID / PW가 발급 되며, 로그인의 계정 정보를 기준으로 사용자를 식별 합니다. 로그인 하지 않은 사용자는 로그인 페이지로 자동 리다이렉트 됩니다.

미 운영중인 프록시 서버에 SWG를 경유하도록 지정 하실 수 있습니다. 프록시 서버 종류에 따라 해당 기능을 지원하지 않거나, 설정 방법이 다를 수 있습니다. 머지 않아 SWG 서비스에서 Proxy 서버를 지정할 수 있는 기능이 지원 될 예정입니다.

파일 확장자 외에 파일의 실제 포맷을 분석하여 확장자가 위변조된 파일에 대해서 탐지 하실 수 있습니다. 파일 확장자 필터내 “확장자 위변조 확인” 기능을 활성화 하시기 바랍니다.

컨텐츠 필터와 파일 확장자 필터는 웹 메일 서비스를 포함하여 모든 HTTP, HTTPS에 적용 됩니다. 일반 메일서비스는 SMTP, POP3, IMAP 프로토콜을 사용하므로 SWG 에서 제어할 수 없습니다.

카테고리 필터 DB는 Application Insight Cloud Center에서 자동으로 매순간 실시간 업데이트 되고 있습니다. 별도로 카테고리 DB 업데이트를 수행하실 필요가 없습니다.

현재는 차단페이지를 수정하실 수 없습니다. 머지 않아 차단페이지 커스터마이징을 지원할 계획 입니다.